Eksplorasi Strategi Layanan Purna Jual Toyota Sebagai Keunggulan Kompetitif di Pasar Otomotif (Studi Dilakukan di Toyota Plaza Mandiri Jakarta). Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif), [S. l.], v. 2, n. 3, p. 47–53, 2026. DOI: 10.33062/jkf.v2i3.113. Disponível em: https://ejournal-unbin.id/index.php/jkf/article/view/113. Acesso em: 11 oct. 2026.