Pengaruh Persepsi Harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Toner Whitelab

Pida Zakiah; Sumardjono Sumardjono

doi:10.33062/jkf.v1i2.29

Penulis

Pida Zakiah Universitas Binaniaga Indonesia Penulis
Sumardjono Universitas Binaniaga Indonesia Penulis

DOI:

https://doi.org/10.33062/jkf.v1i2.29

Kata Kunci:

presepsi harga, online coustumer review, keputusan pembelian

Abstrak

Whitelab merupakan brand skincare lokal Berdiri sejak Juli 2016, perusahaan ini memulai perjalanannya dengan merek pertama, Everwhite, yang berhasil menjadi salah satu produk perawatan kulit lokal terkemuka di Indonesia. Setelah itu, DECA Group memperluas portofolionya dengan meluncurkan merek-merek lain seperti Everslim, Everpure, Whitelab, Trueve, White Story, dan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Presepsi Harga, dan Online customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Toner Whitelab.Sampel yang digunakan sebanyak 91 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data Structural Equation Modelling – Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. sedangkan Presepsi Harga berpengaruh Negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian Variabel Online Customer Review memiliki pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian dibandingkan dengan Presepsi Harga.

Referensi

5 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Sepanjang 2023: Databoks. (2024). Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/infografik/2024/01/15/5-ecommerce-dengan-pengunjung-terbanyak-sepanjang-2023

Azka, N. A. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, Layanan Cash On Delivery, Dan Online customer review Terhadap Keputusan Pembelian Situs Shopee Generasi Z Di Kota Surakarta. Jurnal Visi Manajemen, 9(2), 25-35.

DECA Group: Career. (2024.). Retrieved from https://decagroup.jobseeker.software/#

Elmi Yunita, G. W. (2020). Analisis pengaruh kualitas produk, brand image dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian. 21(1), 19

Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I., & Kusumadewi, K. aprilia. (2023). Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4.0. Semarang: Yoga Pratama.

Hamid, R. S. dan, & Anwar, S. M. (2019). Structural Equation Modeling (SEM)

Kotler, P. (2021). Manajemen pemasaran. CV Budi Utama.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Marketing: An introduction (12th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT Indeks..

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Maghfiroh, I. (2022). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian skincare (produk serum) di PT. AVO Innovation Technology (Avoskin). Vol. 5(3).

Pratiwi, F., Apriyanti, A., & Kadi, D. C. A. (2024, September). Pengaruh Fitur Live Streaming, Content Marketing, Dan Online customer review Pada Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada Ellysa Skincare Di Kota Madiun). In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 6)

Putri, L., & Wandebori, H. (2016, September). Factors influencing cosmetics purchase intention in indonesia based on online review. In International Conference on Ethics of Business, Economics and Social Science (pp. 255-263).

Sugiarti, D. I., & Iskandar, R. (2021). Pengaruh consumer review terhadap keputusan

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D

Sulistyawati, B. S., Istiqomah, F. N., Mustofa, H., Diski, K. M., Melati, N. V. S., & Rahadhini, M. D. (2023). Pengaruh Persepsi Harga Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian: Studi Kasus Konsumen Wardah Cosmetics Surakarta. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 6(2), 770-778.

Wijaya, F., & Prasetya, S.G. (2025). Pengaruh Green Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian ProdukThe Body Shop. Jurnal Kreatif, 01(2), 77-87.