“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”, Jurnal Kreatif, vol. 1, no. 3, pp. 56–66, Dec. 2025, doi: 10.33062/jkf.v1i3.52.